4月12日，日本東京新零售游學(xué)之旅，已經(jīng)啟程。企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略大師金錯(cuò)刀親自帶隊(duì)，與中國(guó)的企業(yè)家們，深挖日本爆品背后的秘密。

伊藤園—充實(shí)野菜的品牌打造

伊藤園，日本較大的綠茶飲料生產(chǎn)商，2016年《財(cái)富》雜志發(fā)布的全球50家改變世界的之一。

自2001年以來(lái)，這家規(guī)模達(dá)39億美元的軟飲料生產(chǎn)商，便一直在推行“產(chǎn)茶區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”，旨在將日本400,000公頃荒廢的農(nóng)田和失業(yè)工人利用起來(lái)。通過(guò)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和政府合作，伊藤園劃定了近1,000公頃作為茶園，采購(gòu)鮮茶葉，并提供技術(shù)援助，使休眠狀態(tài)的農(nóng)場(chǎng)重新煥發(fā)活力。此外，公司每年將49,000噸用過(guò)的茶葉，做成了50,000個(gè)紙板箱，用于產(chǎn)品包裝。

它的一款單品“充實(shí)野菜”，打爆日本果汁市場(chǎng)。他們的品牌經(jīng)理講授了這個(gè)傳奇成功的秘訣 。除此之外還介紹了公司其他品牌的案例，和學(xué)員們交流如何打造長(zhǎng)期暢銷(xiāo)產(chǎn)品。這一次的參訪，學(xué)員們受益匪淺。

日本黑貓雅瑪多宅急便—猶如親送

1919年成立，目前全國(guó)大約20萬(wàn)員工。作為日本市場(chǎng)占有率一的百年物流企業(yè)，它也成了宅配的代名詞。

2013年9月落成的羽田辦公大樓，日本較大的貨運(yùn)集散地。一個(gè)小時(shí)最多分撿48000件。長(zhǎng)度1336塊，時(shí)速9.7公里每小時(shí)，主干道傳送帶兩條全場(chǎng)1070米，設(shè)備與法國(guó)公司共同研發(fā)制造，一套總進(jìn)口1400億日元。

學(xué)員們?cè)谶@里觀看了百年企業(yè)具人性化、具溫暖感的宣傳片，它告訴每一位來(lái)訪者，他們是一家怎樣的公司，經(jīng)歷了什么成長(zhǎng)到今天；從收寄端到結(jié)尾一公里配送，進(jìn)行全程溫度控制管理，確保運(yùn)送品質(zhì)。他們的理念是如同母貓精心搬運(yùn)小貓一樣，全程呵護(hù)客戶的貨物。

熊本熊—最成功的政府代言人打造

熊本熊官方中文名叫酷MA萌，英文名KUMAMON，來(lái)自熊本縣。以它為主角的系列表情包流行于微博、微信，儼然已經(jīng)成為日本一網(wǎng)紅IP，呆萌的卡通形象，幫助默默無(wú)聞的日本農(nóng)業(yè)縣實(shí)現(xiàn)逆襲，成為全球IP。

據(jù)熊本當(dāng)?shù)氐娜毡俱y行計(jì)算，這只在Twitter上擁有超過(guò)76.5萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅，在2011年11月至2013年10月間產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)回報(bào)達(dá)1244億日元（約合76.3億元人民幣)。日本調(diào)研機(jī)構(gòu)RJC的形象代言人排名顯示，2013年熊本熊在形象認(rèn)知、傳播力等綜合評(píng)分排名中位居榜首, 超過(guò)麥當(dāng)勞叔叔和不二家糖果的Peko。熊本縣成功推廣了熊本熊的形象。現(xiàn)在，熊本熊是熊本縣的城市吉祥物，更成為日本整個(gè)國(guó)家的代表性吉祥物。

日本熊本縣東京事務(wù)所的吉村老師，向?qū)W員們講解了熊本熊如何誕生、如何逆襲成為全球IP的故事，之后帶領(lǐng)學(xué)員們參觀熊本館，琳瑯滿目的熊本熊衍生品，尤其是農(nóng)產(chǎn)品借助熊本熊形象進(jìn)行的商業(yè)化之路，讓學(xué)員們連連稱贊。

蔦屋書(shū)店—成功經(jīng)營(yíng)模式過(guò)度到中國(guó)市場(chǎng)

蔦屋書(shū)店，全球最美20家書(shū)店之一，也是日本較大的連鎖書(shū)店，定位于“生活方式提案者”，以售賣(mài)一種生活方式為理念，打造城市復(fù)合文化生活空間。

在傳統(tǒng)書(shū)店關(guān)門(mén)大潮之時(shí)，逆勢(shì)成為全球場(chǎng)景締造的標(biāo)桿。蔦屋母公司CCC中國(guó)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，向?qū)W員們分享了最接地氣的成功經(jīng)驗(yàn)，從蔦屋書(shū)店到CCC布局，再到產(chǎn)業(yè)的變革。

蔦屋書(shū)店以“書(shū)”為核心，搭配“影音+咖啡+餐飲+文創(chuàng)”等配套，從細(xì)節(jié)入手為讀者提供高品質(zhì)、專業(yè)化、差異化服務(wù)，顛覆了傳統(tǒng)書(shū)店單一賣(mài)書(shū)的經(jīng)營(yíng)理念，引領(lǐng)書(shū)店走入創(chuàng)新型、復(fù)合型和生活化的新時(shí)代。 讓學(xué)員們印象最深的是其以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做企劃，打通全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)思路，這對(duì)當(dāng)前中國(guó)的零售業(yè)態(tài)十分具有借鑒意義。

神級(jí)爆品日本游學(xué)還在進(jìn)行，精彩也將繼續(xù)，讓我們繼續(xù)期待接下來(lái)的行程！